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segunda-feira, 4 de julho de 2011

Soluções de BPM - Parte I

As soluções de BPM permitem o acesso simplificado a consultas, análise e relatórios corporativos porque integra bases de dados diferentes - de ERP, CRM e Call Centers - mas unifica as informações numa interface de fácil utilização.

O BPM destina-se ao ajuste da operação e das decisões táticas da empresa. Com ele, faz-se o alinhamento das estratégias, baseado na comparação com indicadores ligados aos objetivos corporativos.

O ponto certeiro que o BPM ataca é justamente a automação de processos por toda a empresa, mas com total aderência às mofificações de negócio que um mercado de forte concorrência exige.

O BPM trata da execução física e do controle das atividades previamente definidas em um processo, que certamente geram dados e informações a serem analisados e consolidados com indica, e as ferramentas de BI utilizam-se desses dados agregando-os a outros, voltados ao negócio da empresa.

BPM mira na gestão dos processos organizacionais e no seu controle efetivo, permitindo mensurar a eficiência da empresa.

Entre os benefícios da utilização das técnicas de BPM, podemos citar:
  • Eliminação / redução de tarefas manuais;
  • Eliminação de esforços em duplicidade;
  • Redução do lead time dos processos;
  • Melhoria de serviço ao cliente;
  • Segurança de que regras do negócio estão sendo realmente seguidas na prática;
  • Direcionamento automático de probelmas / exceções para os gerentes / responsáveis pelos processos.
Com o uso de projetos de BPM, passa a existir a facilidade de compravar certos benefícios, tais como: aumento de vendas, gerado por clientes mais satisfeitos e redução de custos, consequente de processos amplamente controlados.

O BPM possibilita a definição, execução, monitoração, análise e melhoria dos processos de uma empresa, propiciando um significativo ganho de produtividade. Este conceito tem como principal objetivo responder a perguntas do tipo: "Como monitorar a eficiência da execução de meus processos?", "Como identificar gargalos?", "Como garantir que os processos estão sendo executados?". Com isso, torna-se possível prover análise em tempo real e históricos sobre o andamento dos processos críticos de uma empresa. O gerenciamento com BPM á altamente facilitado.

sábado, 2 de julho de 2011

Soluções para fabricantes de equipamentos industriais

Fabricantes de equipamentos industriais fazem alguns dos produtos mais complexos do mundo sob algumas das condições de mercado mais competitivas.Seus clientes precisam de produtos especializados, têm cronogramas e projetos exigentes, e podem procurar outros fornecedores se você não satisfizer suas necessidades.

Para ter sucesso nesse mercado, você precisa antecipar e atender diferentes necessidades de clientes ao mesmo tempo em que reduz o impacto sobre seus processos gerais. Você precisa: adaptar-se a abordagem de fabricação alternativas, reduzir custos, encurtar o tempo da cotação até o pagamento, ter visibilidade das operações de seu fornecedor e das necessidades de seu cliente, e fornecer atendimento pós-venda.

As soluções Microsoft Dynamics oferecem aplicações integradas que fornecem tecnologias poderosas para fabricantes de equipamentos industriais. Essas soluções permitem a você suportar vários modos de fabricação assim como os requisitos de seu departamento de serviço.
Elas suportam processo otimizados de negócios e podem aumentar a satisfação do cliente. E as soluções Microsoft Dynamics podem permitir que sua empresa monte um conjunto completo e integrado de aplicações corporativas de ponta.

Benefícios das soluções Microsoft Dynamics para fabricantes de equipamentos industrias:


As aplicações integradas Microsoft Dynamics podem ser implantadas rapidamente e a custo baixo sem complicadas personalizações e projetos de implementação demorados.

As soluções Microsoft Dynamics podem ajudar sua empresa a:


Aprimorar a colaboração - Capacite sua equipe a colaborar globalmente com clientes e fornecedores para atender tempos de produção cada vez menores. As soluções Microsoft Dynamics podem ajudar a fornecer mais transparência no status do projeto e produção entre engenheiros, fabricantes, fornecedores, e clientes. E mudanças no projetos podem ser coordenadas com os cronogramas de produção, resultando em máquinas de custo menor e melhor resposta às necessidades dos clientes.

Otimizar os processos - integre o gerenciamento de sua cadeia de abastecimento, fabricação, engenharia, inventário, e funções financeiras para ajudar a melhorar processos e tratar mais do que apenas a fabricação de produtos ou componentes. Por exemplo, ferramentas de gerenciamento e planejamento de projeto podem ajudá-lo a prever com precisão o custo da fase de projeto comparando os custos reais com orçamentos através das diferentes fase. Sistemas integrados de TI podem ajudá-lo a avaliar caminho crítico e tempo desperdiçado para que possa identificar e corrigir áreas problemáticas.

Comunicar-se mais efetivamente - Crie a transparência de que precisa para uma troca mais inteligente de idéias e situação do projeto entre engenheiros, fabricantes, fornecedores, e clientes. Com soluções Microsoft Dynamics, você pode responder rápido e facilmente e novos desafios com as ferramentas (como custos de materiais, ECO e solicitações do cliente) para comunicar questões críticas de negócios. Recursos de colaboração de negócios podem ajudar você a trabalhar de maneira mais eficiente com fornecedores globais em novos projetos, e eles podem fazer um uso efetivo de seus recursos de engenharia.