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segunda-feira, 6 de fevereiro de 2012

Protocolos WAN

Possibilitam a transmissão de dados de uma Rede fisicamente distante através de uma infra-estrutura de canais de dados de longa distância. Exemplos de protocolos:

PPP - Protocolo ponto-a-ponto (Point-to-Protocol): protocolo mais comum para acesso à internet tanto em conexão discadas como dedicadas.

Rede X.25: é uma arquitetura de rede de pacotes definida nas recomendações do ITU-T. A rede X.25 fornece uma arquitetura orientada à conexão para transmissão de dados sobre uma rede física sujeita a alta taxa de erros. A verificação desses erros é feita em cada nó da rede, o que acarreta alta latência e inviabiliza a rede X.25 para a transmissão de voz e vídeo.
 ITU-T - é uma área da União Internacional de Telecomunicações (ITU) responsável por coordenar padronizações relacionada a telecomunicações.

Frame Realay: é uma arquitetura de rede de pacotes de alta velocidade e sucessor natural da rede X.25. O Frame Realy permite vários tipos de serviço até altas velocidades de comunicação entre nós da rede, por exemplo, DS3 (45 Mbps). com a evolução e uso de meios de transmissão confiáveis (por exemplo, cabos óticos), viabilizou a comunicação ente redes locais (LAN) e é um serviços oferecido comumente pela operadoras. Tipicamente é mais caro que o serviço X.25.

Rede ATM (Asynschronous Transfer Mode): é uma tecnologia de rede usada para WAN (e também para backbones de LAN), suporte a transmissão em tempo real de dados de voz e vídeo. A topologia típica da rede ATM utiliza-se de switches que estabelecem um circuito lógico entre o computador de origem e destino, deste modo garantindo alta qualidade de serviço e baixa taxa de erros. Diferentemente de uma central de telef^^onica, a rede ATM permite que a banda excedente do circuito lógico estabelecido seja usada por outras aplicações. A tecnologia de transmissão e comutação de dados utiliza a comutação de célular como método básico de transmissão, uma variação da comutação de pacotes onde o pacote possui um tamanho reduzido. Por isso, a rede ATM é altamente escalável, permitindo velocidades entre nós da rede como: 1,5 Mbps, 25 Mbps, 155Mbps, 622Mbps, 2488Mbps (~2,5Gbps), 9953Mbps (10Gbps).

DSL Linha Digital de Assinate (Digital Subscriber Line) XDSL: Permite tráfego de alta capacidade usando o cabo telefônico normal entre a casa ou escritório do assinante e a central telefônica. Possui dois modos básicos: ADSL e HDSL.
 - ADSL DSL Assimétrico (Asymmetric DSL): O ADSL compartilha uma linha de telefone comum, usando um faixa de frequência de transmissão acima daquelas usadas para a transmissão de voz. Variação do protocolo DSL onde a capacidade de transmissão é assimétrica, isto é, a banda do assinate é projetada para receber maior volume de dados do que este enviar. Serviço mais adequado ao usuário comum que recebe dados da internet.
 - HDSL DSL (High-Bit-Rate DSL): O HDSL fornece um anlace de alta taxa de transmissão de dados, tipicamente T1, sobre o par trançado comum, exigindo a instalação de pontes e repetidores, Esta variação do protocolo DSL onde a capacidade de transmissão, a banda do assinante tem a mesma capacidade de envio e recebimento de dados. Serviço mais adequado ao usuário corporativo que disponibiliza dados para outros usuários comuns.

terça-feira, 31 de janeiro de 2012

Monitoramento de Operação

Monitore e avalie a sua operação virtual para garantir o sucesso do seu e-commerce.

Acompanhe o desempenho de sua loja virtual

Empresas precisam estar atentas a interrupções de suas operações, o serviço de monitotamento atua de forma preventiva e pró ativa 24 horas por dia, 07 dias por semana afim de gerenciar e acompanhar indisponibilidades, volume de transações, volume de vendas efetivas e incidentes de alto, médio e baixo impacto.

O monitoramento consiste em identificar anormalidades, formalizar incidentes, acionar solucionadores, cobrar fornecedores e, através de relatórios específicos, mapear e propor ações de melhorias.

Monitoramento preventivo de acidentes:
Sua operação será monitorada para que não ocorra nenhum incidente, e sempre que qualquer ocorrência acontecer, por menor que seja, será notificado os responsáveis pela segurança de seu sistema, enquanto age para que o incidente seja resolvido rapidamente.

Relatórios:
Toda semana será gerado um relatório completo da monitoração de sua operação financeira virtual.

O monitoramento permite que:
  • A indisponibilidade de um fornecedor (instituições financeiras, como bancos e operadoras de cartões de créditos, links de comunicação) tenha um impacto mínimo em suas vendas, com rápida detecção do problema e imediata tratativa.
  • Acompanhamento em tempo real  de problemas inpactando o ambiente
  • Correta descrição dos incidentes, com sua causa-raiz e solução aplicada na resolução do mesmo
  • Elaboração de relatórios e específicos para acompanhamento do ambiente e fluxo de vendas contendo:
    • Incidentes ocorridos no ambiente;
    • Categorização dos chamados para mapeamento das causas dos incidentes;
    • Quantidade e valor do montante de transações de determinado período separado por loja e meio de pagamento;
    • Ímdice de aprovação/rejeição das transações
    • Indicadores de disponibilidade separados por meio de pagamento
    • Identificar rapidamente falhas de sistêmicas
  • Indicadores de disponibilidade separados por meio de pagamento.