Compras coletivas avançam no Brasi

O mercado de compras coletivas chegou ao Brasil tempos depois de seu amadurecimento em países como os Estados Unidos. Estima-se que existem mais de 1.200 sites em operações com ofertas atraentes em diversos setores, como beleza, moda, cultura, turismo,gastronomia, entre muitos outros. Vários deles já foi alvo de investimentos de fundos estrangeiros e receberam aporte de capital para intensificar suas atividades. O Coquelux,especializado em marcas de luxo, foi um deles. O interessado foi a Intel Capita, braço de investimentos de risco da Intel.

Brasil: 60% do E-commerce na América Latina

De acordo com a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Camara-e.net), o Brasil já representa 60% do comércio eletrônico da América Latina. Além disso, o País é também o mais promissor da região em vendas pela internet. Essa é a conclusão do estudo realizado pela alemã yStats.com, empresa de pesquisa que tem foco no varejo e comércio eletrônico. Os brasileiros representam ainda o maior número de usuários de internet, com aproximadamente 80 miolhões de pessoas, seguidos pelos mexicanos, argentinos, colombianos e venezuelanos. Outro dado revelado é que a expectativa de crescimento do número de compradores latino-americanos na web é de 20% a cada ano.

Comprar é a atividade preferida do brasileiro que utiliza a internet, o que reforça a oportunidade de crescimento do e-commerce na América LAtina.

Seu preço é competitivo?

Você sabe se deixou de vender por não ter o melhor preço? Quantas vezes seus concorrentes alteraram o preço hoje? Você está com os melhores preços agora?

Estas três perguntas refletem a dinâmica atual do e-commerce brasileiro, cuja competição é tamanha que leva algumas lojas a alteraram preços de deteminados produtos até oito vezes por dia. Acompanhar este processo e ter a segurança de possuir todas as informações atualizadas para tomar a melhor decisão de pricing passou a tirar o sono dos gerentes de e-commerce.

É preciso salientar que melhor preço não signigica menor preço, portanto o desafio aqui é descobrir o preço ótimo, que é aquele que permite não queimar margem por estar muito baixo, nem perder venda por estar muito alto. Mas como fazer isso?

Vejamos um cenário comum: uma loja tem mil produtos e considera que tenha 08 concorrentes relevantes, portanto são 08 milpáginas de produtos que devem ser visitadas para se obter o preço dos concorrentes. Se para visitar 01 página leva-se 45 segundos, demora-se, portanto, 100 horas para percorrer todos os produtos em todas as lojas. E ao terminar este processo desumano, os preços podem já estar desatualizados!

No entanto, já é possivel utilizar ferramentas especializadas que forneçam essas informações automaticamente, atualizadas, monitorando preço e disponibilidade de qualquer produto em qualquer loja, em tempo real. E muito mais do que um relatório, é importante que ela ofereça uma análise do posicionamento da sua loja em relação aos concorrentes.

A dinâmica é tão grande, e a atualização de preços tão nervosa, que você não pode ficar passivo, portanto as informações mais importantes devem ir até você.

Para isso, é preciso decretar o fim da assimetria de informações no e-commerce brasileiro! Ou seja, é necessário implantar conceitos como o de price intelligence, que fornece acesso rápido, prático e confiável a todas as informações corretas e atualizadas. Isso já é um pré-requisito para qualquer e-commerce manter-se competivo.

Uma ferramenta de monitoramento de preço tem como objetivo permitir que a sua gestão esteja atenta e bem informada do que o seu competidor está fazendo. Dessa forma, é possível fazer e alterar planejamentos antes dos competidores, garantindo que o seu cliente encontre o produto desejado com o melhor preço na sua loja online.

E-Bit reforça projeções para o e-commerce

O diretor geral da E-bit afirma que "as pessoas estão usando a internet mais vezes e comprando qualquer tipo de produto via web", o que é uma informação muito motivadora, especialmente, aos lojistas.

Em 2011 os resultados saíram como o previsto pela e-bit: um total de R$ 18,7 bilhões, 26% maior se comparado com o faturamento de 2010. Além disso, uma média de 9 milhões de novos consumidores chegaram ao e-commerce e somaram-se aos 23 milhões já convencidos das vantagens das negociações online.

Entre os produtos que mais se destacaram neste período, com relação à ascensão de vendas durante o ano passado, estão os itens de moda e acessórios com grande crescimento e maior valor agregado, principamente, a partir do desenvolvimento de técnicas relacionadas à padronização de tamanhos e numeração de peças de vestuário.

Atualmente, com uma cartela de 32 milhões de e-consumidores, a e-bit apresenta as perspectivas para o e-commerce 2012, onde as negociações virtuais devem atingir um faturamento de R$ 23, 4 bilhões, 25% maior do que os dados registrados no ano passado.

No primeiro semestre, historicamente responsável por 45% das vendas anuais, estima-se que o comércio eletrônico garanta 10,4 bilhões de reais, levando em consideração, inclusive, a forte tendência das datas comemorativas, como o Dia das Mães, por exemplo.

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